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Concept

纏うだけで、ふわふわ、わくわく しあわせなきもちになるような、 そんなあなたのおきにいりになりますように。

FAQ

  • Q.注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
    A.商品により異なります。詳しくは商品ページをご確認下さい。※生産状況により前後する場合がございます。予めご了承下さい。
  • Q.購入完了メールが届きません。
    A.ご購入後にはご注文完了メールを送信させて頂きます。【自動送信メールが届かない場合の対処方法】 自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。 迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。 ※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。 上記をご確認後万が一、メールが届いていない場合は本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡下さい。 ご注文状況を確認させて頂きます。
  • Q.お届け地域について教えてください。
    A.日本国内のお届けになります。
  • Q.商品を返品したい
    A.お客様都合でのキャンセル、商品の返品は一切承れません。あらかじめご了承ください。
  • Q.商品を交換したい
    A.商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。